Trung Active hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với sự tôn trọng và trách nhiệm cao nhất.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Chúng tôi thu thập các thông tin của bạn (Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ) nhằm các mục đích:
- Xử lý đơn hàng: giao hàng, xác nhận thanh toán.
- Hỗ trợ khách hàng: giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu đổi trả, bảo hành.
- Cải thiện dịch vụ: thu thập ý kiến phản hồi để nâng cao trải nghiệm mua sắm.
- Gửi thông tin khuyến mãi: thông báo các chương trình giảm giá, sản phẩm mới (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).
2. Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ Trung Active. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại để phục vụ việc giao hàng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Cam kết bảo mật
- Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
- Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn và chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ thông tin này.
4. Quyền lợi của khách hàng
- Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline 0866.32.34.36